工厂参观

(1) 说话语气要平和。在保洁工作中，保洁员说话一定要注意语气平和， 声调不能过高，不能影响到客户的工作或休息，不能让客户误会你心情不好，或 者想吵架。客户走来时，注意讲：“您好”等；客户走时，在恰当的场合讲“请 慢走” “请小心” o任何时候不准讲“喂”，应该讲“您好！先生/小姐……”。