居住证积分规划，除了对积分申请流程的了解，还有就是积分材料的准备。其中档案是在申请上海居住证积分材料中重要的材料，容易出现一些意想不到的问题。

在居住证积分申请中，需要进行档案调档，一般流程是上海人才中心向户籍所在地人才中心发送调档函，老家人才中心以机要文件调送。

今天总结一些调档案中常出现的问题以及处理方案，供各位参考。

一、档案中学历不够：

申请居住证人员以本科或者专科成人教育学历的形式申请积分，但是其实际高学历为初中或者更低，这种情况可以申请上海居住证积分调档案吗，被人才中心查到属于违规吗？

答：肯定是违规申请的，若申请人连高中学历都没有，现在怎么会有专科或者本科学历呢？那么应该怎么办？在报名高起专成人教育专科学历之前申请人应先去报一个成人高中或者中专学历，之后再读成人专科或者本科；

二、不知道档案在什么地方：

一般全日制毕业的大学生其档案可能在两个地方：一个是在其毕业学校里；第二个是在人才服务中心。  

非全日制学历的成人教育申请者在毕业的时候，会得到毕业证和成人教育期间的学籍档案。但要注意，档案不允许私自拆开，应该寄到自己高中档案所在的地区人才中心；  

对于户口迁过几次的申请人来说，其学籍档案有可能在所迁过户口的几个人才中心之一，这个时候则需要一个一个的打电话询问上海居住证积分调档案应该填哪个地址了；   

三、申请上海居住证积分失败，档案应该如何处置：  

在规划上海居住证积分的时候，因为某些原因申请积分失败，则需要将档案退回原籍，此时老家的人才中心不予配合规划调档函，一般上海的人才中心会自动退回档案到之前上海居住证积分调档案填写调档函的地址。

上海居住证积分调档案是上海居住证积分申请材料中必须的一步，这个时候大家一定不能马虎。同时，在调档案期间，还需要注意自己准备的积分材料是否齐全有效。