图12 FTT IMO火焰蔓延测试仪
常见影响保洁品质因素:在物业业态中,商场主要是客户购物的地方,所以 人流量多,再加上商场的开放式管理,保洁作业难度较大。所以,商场保洁员的 保洁区域不会过多,特别是针对洗手间的保洁,男、女洗手间都会安排专人进行 保洁。还有就是收银台面的保洁和收银区域的保洁也是保洁重点。特别要注意商 场内突发事件的处理,例如:饮料洒落地面、小孩随地的尿液等都要及时处理。 在商场搞活动的时候,注意客户随手扔弃的垃圾以及广告传单等。
12、清洁设备可以为哪几类?
当瓷砖沾上又厚又重的油污时,可以将卫生纸或纸巾贴覆盖在磁砖上,喷洒清洁剂再放置一会儿,这样清洁剂不会滴得到处都是,而且油垢会全部浮上来。只要将卫生纸撕掉,再以干净的布沾清水多擦拭一、两次就可以了。至于去不掉的顽垢,则可用棉布取代卫生纸即可。
(三)地毯佳护理方法: 预防保护、局部除污、定期清洗、
保洁员遇到问路的客人时,应面带笑容,五指并拢,掌心面向客户。如手上 有工具,应把工具放置在另一只手上,腾空用来指路的手。指路时,所用手臂稍 弯曲,上不过肩,下不过腰部。同时,保洁员应目视所指方向。附带语言要表达 清晰,不应该对客户说“前面、右拐、一直往前走"等模糊概念语言,应使用“前 面大约2米右拐、直走50米就到达"等较精确的语言告诉客户。
很多人认为,从装修到入住肯定不止一次清洁,于是一些人就会觉得第一次清洁就自己大概打扫一下就可以了。