写字楼的洗手间保洁工作非常重要,这里是给客户直观的保洁品质好坏区 域。因为写字楼内的客户除了在办公室内待的时间比较长之外,洗手间是客户必 须停留的地方。所以,洗手间的保洁工作应成为保洁工作重点。如果需要,可指 定专人对洗手间进行保洁。写字楼的洗手间保洁主要做到几点:无异味、地面无 水迹、洗手台面无积水;大小便池干净、洁白不变色发黄,无毛发和其他杂物; 垃圾篓内垃圾不超过1/2;不锈钢材质物品光亮。所以,洗手间每天的保洁频次 较高,甲级写字楼应在半小时内循环保洁1次。每天大保洁2次,即早晚各1次。
(1) 安定感:在管理员工时,管理人员应首先建立“安定感”,即通过“确 定规则",这里指确定管理规则,让员工觉得管理井井有条,一切都有可遵循的 法则,自身在其中有保障,从而建立起安定感。
2、卫生间的标准:墙体无色差、无明显污渍、无涂料点、无胶迹、洁具洁净光亮、不锈钢管件光亮洁净、地面无死角、无遗漏、无异味。