商场的洗手间保洁工作非常重要,这里是给客户直观的保洁品质好坏区域。 所以,洗手间的保洁工作应成为商场保洁工作重点。指定专人专岗对洗手间进行 保洁,并且一般一个保洁员保洁洗手间的区域不能过多,一般1~2个洗手间。商 场的洗手间保洁主要几点:无异味、地面无积水;有时为了加强洗手间地面的 干燥度,洗手间门口放置强力吹风机吹干地面。
(3) 信任感:要建立“信任感”,当前面两种感觉产生后,员工会对管理 团队产生信任感。员工会变得很愿意帮助管理干部“分担责任”,项目的任何工 作变得和员工息息相关,员工会变得更加关心服务质量、关心客户。任何事情如 果大家自动自发地去做,项目的服务水平一定会好很多。