常见影响保洁品质因素：在物业业态中，小区主要是客户居家的地方，所以 家庭成员复杂，老人和小孩较多。在保洁管理中，存在一定的卫生脏、乱、差的 现象。特别是某些小区的宠物较多，造成小区绿化带内宠物粪便较多，给小区的 保洁管理工作带来一定的难度。为了解决这些现象与问题，在实际工作中实行循 环保洁、定期保洁相结合的措施，对小区保洁重点区域定时进行循环保洁，对小 区的偏僻区域和卫生死角，进行定期的保洁清理。对宠物造成的环境污染，实行 定人定点重点跟踪保洁与积极宣传相结合减少宠物对小区环境造成的污染。在保 洁过程中，绝对不允许出现保洁员因相关问题去指责客户。

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（3） 中性清洁剂开启后要及时密封保存，以免失效。