(5)为使用完全应配备相应的防护用具,如橡皮手套等。
借鉴韩国、日本、美国的经验。这主要是改变人们对保洁行业从业人员的偏见, 提高保洁员的工资福利,以保障这个行业的从业人员文化、素质、年龄。例如在 韩国,保洁员的名称是环境美化员,虽然工作环境不够好,却是个受人羡慕的职 业。招聘保洁员时,往往几十个人竞争一个岗位,其中大部分都是高中以上学历, 年龄不大,不过,保洁员之所以逐渐被人追捧,这些主要是因为它的工资待遇。 20世纪90年代以前,韩国保洁员大部分都是高中以下学历,因为它工作时间长、 强度大,工资还低,受过教育的韩国人普遍都不愿当保洁员。1991年韩国加入国 际劳工组织后,开始着手改善蓝领工作环境,提高其待遇。1997年金融危机之后, 韩国又修正了劳动法,明确规定包括保洁员在内的蓝领工人的低工资,并规定 毎周工作时间不超过40小时。如今,韩国保洁员属于政府机关管理,享受公务 员待遇,60岁即可退休,更重要的是,收入高。在提高保洁员工资待遇的同时, 我国还应针对这个行业,进行每一个保洁员的培训教育工作,对每一个保洁员进 行培训考核管理,对保洁员的专业作业能力、服务能力、管理能力进行分级考核, 分级颁发等级上岗证书、执业资格证书、进行正规化、证书化、等级化的科学管 理。只有进行证书化、等级化的科学管理,才能给从事这个行业的员工和管理人 员以前进的动力和不断进取的精神。才能让这个行业在目前的服务行业中,不产 生就业的歧视与偏见,而产生令人尊重、羡慕的氛围。
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