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每日早晨上班由班长组织保洁员召开晨会,安排保洁员当日的工作,发放各 类保洁工作的耗用物品及工具,并填写物品发放单台账,监督保洁员物品的领用。 每日物品发放结束后进行楼层巡检工作,及时在巡检签到表上签字,对巡检中发 现的问题予以记录,指导保洁员予以纠正,并上报主管巡检情况。保洁员在工作 中遇到公共区域的特殊事情(如有需报修的或客户有需要帮助的等),应及时向 班长汇报。每日班长对各个岗位人员的工作质量进行监督并及时做好考勤工作, 对所存在的问题予以记录。每日13: 30主管、班长交流讨论各项工作中存在的 问题,并釆取相应措施解决。每日17: 30召开项目全体员工班后会,讲评一天 工作的优劣,落实次日工作任务。每星期六管理人员在公司办公室召开保洁部主 管以上管理人员会议,总结安排工作。每天主管做好巡查,班长做好日查,加强 全面管理,确保保洁质量。每星期组织员工培训,提高思想技术素质,做好考核。 每月做好成本核算,实现降耗增效。每月做好回访,改进服务质量。