我想讲的第四件事是“p9牵手好莱坞明星”。p9的代言人之一是好莱坞一线女星斯嘉丽。从效果上看,这次代言和投放极大地拉升了华为品牌在全球的认知,特别是华为品牌在全球范围内时尚的调性。
行动的结果之一,就是产业界支持成立了干净协会(Cleanliness Institute)。
就是通过预设的工作流模式,让各个营销场景形成自动化的关联并触发程序化交互,从而优化用户的体验。譬如,当用户完成了 A 行为,就程序化的向该用户推送 B 内容,引发用户对 B 的交互,进一步判定用户意图或者进一步收集用户数据等,这样的功能也是必须要借助营销自动化系统才可以完成的。