至关重要的是营销人员使用技术来改善消费者体验,而不是消除人的触觉。例如,英国杂货连锁店Sainsbury's通过其“This Time It's Ultra Personalized!”活动提供了卓越的客户体验。该商店使用智能手机位置数据,当顾客在商店中走动时,通过他们的移动设备向顾客提供个性化优惠。该活动不仅促进了店内优惠,还帮助公司深入了解人们如何驾驭过道。因此,Sainsbury's能够做出更好的商品推销决策并改善其店内客户体验。营销人员必须记住,关系在业务中至关重要,而自动化工具则提供额外的支持。
今年有更多的受访者认为视频广告支出至少会增长10%。69%的受访者认为2018年视频广告支出将会增长10%,而去年的调查则有62%的受访者对2017年视频广告支出表达了相同的看法。
通常,人们利用欺骗性技术来销售给定的产品并获得利润。这不是正确的策略,因为它不会持续很长时间。一个应该是真正的,诚实地在其目标客户销售任何产品,他必须进行研究,选择真正的目标受众是谁。