“从哪个地方可以最早知道春天已经来到?不是知更鸟出现于枝头,也不是番红花长出嫩叶,而是女人开始有了要将房子从阁楼到地下室全部打扫干净的冲动。”
如今人人都养成使用肥皂的习惯。这是件小事,且大概是件好事。但在养成过程中,广告所连带灌输给人的更大原则(即开始懂得倚赖广告里的陌生人,而非倚赖现实生活中的同伴,以了解得宜的作为),已对社会、经济、心理产生巨大影响。
它是另外一种力量,是一种隐形的、润物无声的、长期的拉升力量。无论进攻还是防御,都会帮助企业。例如索尼,人们已经不太记忆它产品上究竟还有什么,但是,人们依然觉得它是一个优秀的品牌,并不贬低它的产品,品牌就像冬天的棉被,给索尼“御寒”。