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有了客户肖像，才有了对细分市场的目标客户完整的理解，有了完整的理解，才知道目标客户的疑虑，困惑，和挑战。这些，才是目标客户最关心和关注的问题。我们的营销，首先应该关注的问题是：我们究竟怎样帮助客户解决问题？
“大鸟”计划具有完美的创意和可行性，而且就快成功了，仅因为在执行的过程中出现一点小小的偏差而功亏一篑。这告诉我们杰出的策略必须加上杰出的执行才能奏效。
意义：每一项工作，都是一个pdca循环，都需要计划、实施、检查结果，并进一步进行改进，同时进入下一个循环，只有在日积月累的渐进改善中，才可能会有质的飞跃，才可能取得完善每一项工作，完善自己的人生。
获取企业经营环节中可能存在的决策失误之处，以便于进行改善，例如样品费用过高等；
48、不谋全局者不足谋一域。
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对！你的生意如果想要上升到另外一个台阶进而打造真正属于自己的品牌。那么你就必须打造属于自己的独特价值主张。你所有的营销内容必须围绕你的主张而展开，不夸张的说，这就是你和你的商业想要传递给世界的信息！