对网络广告增长率的预测普遍比去年更乐观,营销服务、媒体和相关科技公司的并购环境也在好转。77%的受访者建议潜在买家采取行动,和去年(71%)比有所提高;82%的受访者建议卖家采取行动,和去年(66%)比也有所增长。这是自2002年以来最乐观的数字。
这种速度现在已经很难适应当前的竞争态势了。同时,传统调研的方式往往是采用抽样调查,这样难以避免结果不够科学的问题。
要么面对用户对品牌、产品和服务的评价、曝光、质疑,企业束手无策,没有回应的渠道;要么,企业声音迅速被淹没在浩瀚的信息海洋里,想要传达的品牌价值不能被用户感知到。