企业运营是靠调度不同的资源来创造出市场需要的价值，交付这些价值，然后保留这些价值作为企业的资产。商业模型是描述这些资源之间的关系，资源调配适当就是一个赚钱的商业模型，但如果调配不当就可能是一个亏本的商业模型，所以我认为企业运营应该从搞清楚自己企业的商业模型是什么样子开始。 那么工具是什么呢?工具是提供思路的规范，很多时候它本身如何选择就是问题。工具没有什么对错，只要同意这个工具的定义，那这个工具就可以成为管理者之间的沟通语言，如果你不喜欢这个工具，那可以选择其他的，没有关系。只要在管理会上用选定的工具作为的交流媒介就可以，工具的关键还是“用”，否则这个工具永远都只是留在书上的文字。
电子沙盘实现信息的综合传递，信息容量更大。不仅拥有震撼的视觉效果，而且还有相应的解说词、音乐、音效等，刺激参观者的视听神经，再加上实质内容具有逻辑性与条理性的直观展示，视听内容经过逻辑顺序的整合，以明晰的主线表达出来，这种综合性的传达将让内容的展示效果比单一的听解说或观看模型沙盘的效果更高。由于摆脱了单一实物沙盘的空间限制，电子沙盘可以容纳与传递的信息量更大。
流水线达成了效率革命，但老福特的决策还始终是工厂主做派。对内是独断，一句话就能免掉不顺眼的车间负责人；对外也是独断，比如坚持只卖黑色的T型车；或者宣称，公司的使命就是造出最便宜可靠、穷人也买的起的T型车。这些决策很难修正，旁人也难以争辩，他是老板嘛。
