员工是服务体现的第一关键要素。保洁工作不仅仅是简单的体力劳动作业,而是实实在在的服务性工作。员工服务意识的提高与强化成为客户满意度的有力 保障。只有在工作中体现服务意识,才能真正让客户满意,才能真正做好保洁工作。
3、将烟缸内烟灰倒入垃圾桶内,发现未熄灭的烟头要熄灭,不可将烟头等杂物倒入马桶,以免堵塞,将台面、地面上垃圾拾起放进垃圾桶内,倾倒垃圾桶内垃圾时,检查桶内是否有文件或其它有价值的东西,将垃圾袋系好拿出。
开荒是清洁工程之首,由于建筑工程中常常会遗留下许多垃圾污垢,各种地面石头,墙壁上会遗留下水泥浆块、油漆、玻璃胶、水污、锈迹等,这些都必须在开荒工作中清洗干净,所以它是一项艰苦、复杂、费神的工作,开荒工程的好坏,直接影响到日后保洁工作的质量和档次,所以做好开荒保洁有着相当重要的要求。开荒保洁是指标的物的首次保洁,着重处理由于装修遗留下的污渍、垃圾、灰尘等问题,目的为将建筑物建造或装修时造成的污染全部清洁干净,同时也为日后的精保洁留下便捷之路。
清洁公司应以创品牌为目的,避免行业恶性服务价格竞争,在鱼龙混杂的行 业局面中脱颖而出,才是成功之路。那么,清洁公司的品牌怎样才能创造出来呢? 许多人以为品牌就是搞几个公司的理念口号,再搞几个精美的公司宣传资料就行 了;或者,对服务不断进行低价竞争,不断拓展业务,不断拓宽业务范围,不断 扩张自己的服务“地盘”。虽然公司发展越来越快,公司员工人数越来越多,但 是利润并未见高速增长,公司管理风险越来越大,到后就如一具巨大的皮囊, 轰然倒下。这倒不是耸人听闻,在深圳早期发展的大清洁公司,如今还能见其辉 煌的已剩下不多了。知道为什么吗?笔者认为就是该公司没有树立真正属于自己 的品牌。服务没有个性化,与其他清洁公司没有差别,没有自己的核心竞争力。 树立品牌只是领导喊喊口号,员工喊喊口号,向客户喊喊口号,并没有落实在行 动中。什么是品牌?品牌就是该公司同行业公司不同的地方,是让客户认为比其 他行业公司更特别、更可靠、更优秀的地方。比如:一个小区招标保洁服务,同 样是做保洁,你没有品牌,虽然你的公司规模大,资金充足。但是你的服务跟别 人一样,没有差异性。那么,客户为什么不去选择服务价格更优惠的小公司而去 选择你这个规模大的清洁公司呢?
1)百洁布清洁保养的主要对象是卫生陶瓷、玻璃和其他建筑物装饰材料的硬表面。
定时巡回清扫地面。巡回保洁以牵尘为主,牵尘时携带毛巾、刮刀和溶剂。
办公室地毯、工厂地毯、家庭地毯、酒店地毯、宾馆地毯、商场地毯、门面地毯等清洗消毒服务
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(1) 保洁工具:厕刷、毛巾、水桶、水瓢、百洁布、保洁牌、洁瓷灵、洗洁精。
家政保洁员的年龄不能过大,年龄过大做事不麻利,工作时会让客户认为员 工是在磨洋工;年龄也不能过于年轻,过于年轻会被客户认为没有经验,一般应 为30~45岁之间。进行家政保洁员招聘时,应尽量招聘有过一定保洁经验的,但 不一定要有过家政保洁经验的。有过家政保洁经验的人员,可能工作稳定性差, 易辞职、挖老板“墙脚”。没有保洁经验的人员数量不能超过所有家政保洁员数 量的1/3。家政保洁员形象要求比公共区域的保洁员高,要求员工形象端庄、服 饰统一、说话文明、举止文雅,讲究个人卫生。文化水平至少是小学毕业以上, 能起码看懂客户的签单内容。家政保洁的服饰要求较高,一律不允许穿白色的或 绿色的工作服上门为客户服务,应穿喜庆、明快、颜色鲜艳的工作服。
石材外墙清洗通常有两种方式,一种是高空吊篮,另一种为高空吊板。高空作业难度大,危险性高,因此我们的施工人员必须经过专业培训后,有多次高空作业的经验方可上岗。石材外墙清洗我们一般采用坐式吊板清洗方案:
6、 卧室及大厅:墙壁用掸子或是吸尘器做除尘处理,擦拭灯具、开关盒、排烟置、空调口、排风口等。
建筑或设施,以及如何安排来保护工作人员和病人,用于支持病人护理和确保安全的设备,个人;不管是员工、病人还是访客,他们都有责任将风险降到低,护理环境是帮助医护人员建立适合病人安全护理的环境的所有部分的总和。在这种情况下,护理环境不仅需要清洁人员,而且需要访客和其他病人进行适当的清洁和消毒,以保护医院或医疗设施的完整性。这不仅包括谨慎和训练有素的环境服务和清洁人员,还包括其他工作人员和访客的参与。
秒表的精度一般在0.1s~0.2s,计时误差主要因启动、停止计时的人为操作误差造成。
纯的八钼酸胺在25KW有焰中已经降到了250左右,而无焰则在400以下,可见其抑烟效率之高。但是,由于八钼酸铵它的成本是比高的。为此我们开发了性价比比较高的FS-50这款钼系化合物抑烟剂。从图中可以看到它的降烟效果跟纯八钼酸胺是可以持平的。
为确保新旧标准体系的平稳过渡,公安部 消防局于2007年5月21日发文〈关于实施国家标准GB8624-2006《建筑材料及制品燃烧性能分级》若干问题的通知〉(公消[2007]182号)中规定:“二、目前,现行国家标准《建筑内部装修设计防火规范》GB50222、《高层民用建筑设计防火规范》GB50045、《建筑设计防火规范》GB50016等关于材料燃烧性能的规定与GB8624-1997的分级方法相对应,在目前这些规范尚未完成相关修订的情况下,为保证现行规范和GB8624-2006的顺利实施,各地可暂参照以下分级对比关系,规范修订后,按规范的相关规定执行:
保温材料应具有施工方便、操作简便、易保证质量等特点,并且维修方便。
汽油辛烷值 石油测硫仪 盐含量测定仪 闪点仪 石油低温性能 石油蒸发仪 运动粘度仪 油氧化安定性 蒸汽压测定仪 石油产品色度 铁谱仪 石油产品残炭 石油抗乳化测定仪 石油抗乳化测定仪 石油产品(含沥青)针入度试验器 石油产品组分测定仪 石油产品防锈/腐蚀试验器 石油产品沉淀性能试验器 发动机燃料油物理特性专用测试 润滑油/润滑脂物理特性专用测试 石油产品采样装置 等